C’est du vécu d’aujourd’hui.
Je vais vous raconter mon impression sur la visite d’une société pour mes devis de fenêtres. Cela pourrait peut-être permettre à des gens d’être plus soupconneux que d’habitude.
Ca commence par la voix du type qui me donne RDV la semaine dernière… bon ok une voix au téléphone ne veut rien dire 
. Mais cela m’a travaillé une bonne partie de la semaine.
Ensuite ce matin, je vois le commercial arrivé… avec un collègue… tiens étrange… /mode soupçon ON 
Ils font les plans des fenêtres, on discute des différents produits que je veux installer, jusque là rien d’anormal.
L’un des gars me pose des questions sur la maison, depuis combien de temps on habite la. là aussi rien d’anormal.
Après cela se corse .
1er point négatif : le fait d’insister sur le type de financement, passer 45 mn pour m’expliquer les 2 types de financement en me forçant la main… manque de pot le Loupdacier était un associal, et se laisse pas embobiner. Il me dit que ce type de financement est utiliser depuis 2 ans et demi dans sa boîte. il me parle d’un financement intéressant certes, on commence a payer 6 mois après les travaux soit à crédit soit au comptant. Dit comme ça c’est prometteur
2ème point négatif : Le type me fait un exemple sur une feuille mais façon écolier. j’ai trouver cela brouillon.
La discussion continue, là il nous fait la morale gentiment sur le fait de pas faire trop de devis, car cela fait perdre du temps et après le client ne sais plus où il en est… et après une autre couche pour le financement… ma mère réponds gentiment : vous voulez quoi qu’on signe tout de suite ?.
Je demande si ils ont un centre d’exposition… il me réponds que le patron a acheter un nouveau bâtiment et qu’il sont en plein travaux qui devrais être finis fin février.
Ca discute encore. on parle des sociétés qui font pas les devis de suite, que c’est pas normal etc…
A la fin de la discussion, l’un des gars sort son " arme fatale 5, parce que le 4 est déjà sorti" se sont ces mots /sigh… Une remise de 30 % de la facture complète (facture s"élevant quand même de base a 45.000 €). Là je l’avoue… les soupçons sont aller faire un tour dehors voir si j’y était pendant un petit moment 
. point noir… faut se décider avant fin janvier… dans 6 jours quoi.
Fin de l’entretien, je suis assez emballé, ma mère aussi, on se dit au revoir… pis les soupçons ayant trop froid (ben oui ça commence à cailler dehors 
)… décide de revenir à la maison.
3ème point : pas de devis
4ème point : pas de possibilité de voir de visu le matériel en exposition avant de prendre une décision.
Un 2ème commercial arrive 1 heure plus tard… on discute (comme je savais ce que je voulais, ça a été vite). par contre je lui dit que pour le devis je dois l’avoir rapîdement. il me dit qu’il rappel dans 1h30… ce qu’il a fait.
3 mn après m’avoir appelé m’informant que le devis est prêt, j’ai un commercial que j’avais vu il y a 15 jours qui me dit que le devis est pret.
Du coup j’ai eu 2 autres devis dans la soirée. ça a bien discuté et à la fin de la discussion j’ai rappelé les deux commerciaux de ce matin pour des informations complémentaires.
Quand je pose une question sur la porte et les fenêtres, il me réponds mais en me noyant d’information. Le mieux c’est quand je lui demande un devis détaillé . voici la discussion :
Moi : j’ai eu mes 2 autres devis, j’aurais besoin de votre devis détaillé.
Lui : désolé j’ai beaucoup de retard sur mes devis je pourrais pas vous le donner avant une semaine
Moi : euh désolé mais si je veux profitez de votre offre avant la fin du mois, j’ai besoin de ce devis.
Lui : vous étiez d’accord avec ce qu’on a discuté cet après midi ?
Moi : Oui
Lui : dans ce cas je viens mardi à l’heure du déjeuner à votre lieu de travail vous me montrer les devis que vous avez, je note ce que vous voulez et je vous renvois un devis plus tard
Moi : quelques secondes de blanc…si je dois prendre ma décision cette semaine, il me faut votre devis, que j’en discute avec ma mère pendant 1 jour ou deux, car après il ne me restera pas assez de temps pour profiter de cette promotion.
Lui : “je sens pas à son aise”… ok je fais le devis lundi et on se vois mardi a l’heure du déjeuner pour vous donner votre devis.
bla bla fin de la discussion.
Suite à cette discussion, mes doutes se sont nettement plus prononcé, me suis dit que j’allais attendre de voir son devis quand même (faut savoir que les 2 devis que j’ai sont pas mal détaillés).
Tout le chemin, me suis dit… pas normal tout ça.
je rentre à la maison, je discute avec ma mère de mes soupçons on décide de regarder sur le net.
Leur site comporte 5 pages, vraiment rien d’extraordinaire… pis je tique sur les numéros de téléphone.
Je vois tel/fax : xxxxxxxxxx… euh en principe des société qui utilisé un même numéro pour fax et téléphone ce sont des petites sociétés… ce qui contaste avec ce qu’il m’avais dit qu’il était une société a 20 employés faisant parti d’un grand groupe.
Et il y avais 2 numéros de portables… ces deux numéros étaient bizarrement les mêmes que les numéros inscrit sur les cartes de visites des 2 types de ce matin… alors qu’ils m’ont dit qu’il étaient plusieurs commerciaux dans la boîte.
Etrange… plusieurs commerciaux dans la boîte… que 2 numéros de portables sur le site… et bizarrement c’est les 2 personnes avec ces numéros qui passent chez moi. Ca fait beaucoup de coîncidence pour moi
On regarde sur le www.societe.com… et on s’aperçoit que la société à été créer depuis octobre 2008… alors qu’un des type m’a sorti que le type de financement utilisé dans la boîte est fonctionnel depuis 2 ans et demi, de plus l’un des types présent est le gérant de la société. Ce qui m’a définitivement appuyé ma décision de ne pas faire affaire avec eux.
En bref .
1 - Pour des devis conséquents (j’ai un devis à 54.000 €). Penser à demander a un ami d’être présent avec vous. Parce que dans le cas de ce matin, si les commerciaux viennent à deux vous êtes en sous-nombre, et si c’est des bon commerciaux (ceux là étaient bon), vous risquez de vous faire embobiner. Moi étant un vieux con soupçonneux par nature, ça à pas marché longtemps… par contre un couple de petit vieux se serait fait avoir je pense.
2 - Mefiez vous des : promotion a utiliser avant la fin du mois… oh mince c’est dans 6 jours… faut se dépêcher . Surtout des promotions genre 30% qui vous font gagner 15.000 €
3 - Demander toujours un devis détaillé (je pense que mardi j’aurais un devis sans détails de 2 ou 3 pages, pour info un des deux devis que j’ai eu ce soir fait 13 pages), ce devis doit comporter les informations légales de la société.
4 - Demandé un visité un magasin d’exposition (éviter les : oh pas de chance on est en pleine rénovation).
5 - Ecouté bien ce qu’ils disent, les petits détails ont leur importance (dans ce cas les 2 ans et demi concernant le système de financement et les autres commerciaux).
6 - Internet est ton ami
Un post un peu long je me doute, mais qui peut mettre la puce a l’oreille au besoin. Car malheureusement mieux vaut prévenir que guérir.
Si des gens sont intéresser par les devis que j’ai suffit de me donner votre adresse e-mail et je vous les envois.
Julien Courbet sort de ce corps 
